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【提问帖】物流问题互助贴

速卖通卖家论坛  / 物流问题  / 只看大图  / 倒序浏览   © 著作权归作者本人所有

#楼主# 2020-2-25

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汇聚问答,沉淀经典!开一个物流贴,有关物流问题的都可以在此贴提问。
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泪在深处i 发表于 2020-2-25 13:30:23
速卖通新手求助!速卖通现在带液体一般可以发什么物流啊?
胶水算液体吗?可以走一般物流吗?
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  • admin :  液体的话一般可以走 菜鸟超级经济顺友 顺友标准 马来西亚邮政小包 比利时邮政小包。 但是价格都不便宜。
    2020-3-21 23:42删除| 回复
  • admin : 液体的话一般可以走 菜鸟超级经济顺友 顺友标准 马来西亚邮政小包 比利时邮政小包。
    2020-3-21 23:44删除| 回复
  • admin : 但是价格都不便宜。
    2020-3-21 23:44删除| 回复
  • admin : 胶水也算液体
    2020-3-21 23:44删除| 回复
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二病晚期 发表于 2020-2-25 13:31:04
买家买了两个单,分开拍的,可以合并在一起发货吗?
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  • admin : 如果地址相同可以合并发货。你确认一下,很多情况同一个买家买的压根不是一个地址。那么合并发就容易产生亏损
    2020-3-21 23:44删除| 回复
  • 未始已终 : 可以一起发货,客户也喜欢我们合并发货,收一个快递总比收两个快递的好。但是也存在一些胡搅蛮缠的客户拿这个事情提纠纷的,要有心里准备 哈哈
    7 天前删除| 回复
  • 无期珍重 : 可以一起发的。可以用Erp合并订单,打单发货。后台的话,选择金额大一点 的订单打单号,另一个订单填相同的物流单号,这样操作也行
    7 天前删除| 回复
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最后是王 发表于 2020-2-25 13:32:19
客户下单了手表,送了纽扣电池。邮政说发不了,只能走敏感货路线??
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  • admin : 手表属于带电物品,不是纯电池。一般可以走无忧标准 新加坡邮政挂号小包 顺友标准 荷兰邮政挂号小包 等,具体的看到什么国家。
    2020-3-21 23:45删除| 回复
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耳边情话 发表于 2020-2-25 13:32:53
大佬们,有个客户之前选择的物流到不了他的国家,现在要给他换物流,需要重新下单吗?
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  • 海归厂长 :  最好是重新下单吧。不过如果再跟客户站内信沟通的时候,客户明确回复同意更换物流方式的 那也可以
    7 天前删除| 回复
  • 未始已终 :  如果客户在站内信里面明确同意更换物流的,也没必要一定重新下单。
    7 天前删除| 回复
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笑到心疼 发表于 2020-2-25 13:33:20
2.5kg的走什么物流比较划算呢?是衣服
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  • admin :  去哪个国家的?速卖通后台 产品管理 页面 左侧 有个物流方案查询 你也可以参考下 。 明确一下,路径在 交易-物流方案查询
    2020-3-21 23:45删除| 回复
  • admin : 菜鸟大包专线性价比高一点了。 另外就是比较推荐无忧优先
    2020-3-21 23:46删除| 回复
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寄你笑颜 发表于 2020-2-25 13:34:04
你们的件有没有被仓库丢件过?都是怎么处理的?
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  • 未始已终 :  找他们赔!
    7 天前删除| 回复
  • 无期珍重 : 直接在后台发起物流投诉就可以了。入库前丢失都是有的赔的。如果是货代丢的,就直接找货代要。
    7 天前删除| 回复
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带我走 发表于 2020-2-25 13:38:13
大佬们,求助一个问题,。经济类物流指的是五美金以下实际支付的金额吗?比如我上架一口价10美金活动打折4折,这样的情况下能用吗经济类快递吗?
还有一种情况就是  打六折,买家手上有2美金的优惠券,付款金额是4美金,这样能发经济类物流吗?
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  • admin :  可以发的,订单金额决定物流方式是以【实际支付金额】为准的。
    2020-3-21 23:43删除| 回复
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孩子气i 发表于 2020-2-25 13:39:09
客人下单后,发货前还能改物流方式吗?
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  • 无期珍重 : 订单选择的物流方式是不可以改的。可以让客户重新下单,或者明确客户同意更换物流渠道,就可以给客户发货
    7 天前删除| 回复
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伴我多久@ 发表于 2020-2-25 13:39:46
大家下午好,我想问一下发俄罗斯六七斤的货物走什么物流比较合适?
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  • admin : 菜鸟大包专线-无忧自提 可以考虑下。
    2020-3-21 23:46删除| 回复
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