请选择 进入手机版 | 继续访问电脑版
  • 设为首页
  • 点击收藏
  • 手机版
    手机扫一扫访问
    跨客驿站公众号
  • 关注官方公众号
    微信扫一扫关注
    跨客驿站公众号
楼主: admin

[物流问题] 【kke专题】速卖通物流互助贴。

95
回复
2652
查看
[复制链接]

2

主题

19

帖子

259

积分

黄金

Rank: 3Rank: 3

积分
259
发表于 2019-9-26 10:12:51 | 显示全部楼层
鑫鑫 发表于 2019-9-26 10:10
有时候遇到也是难免的,无忧就是这样的,

我刚刚做客两个月,没什么单子才经常去查物流的,不然还真没有发现会出现这样的情况。我追问了物流好几次才回我的邮件。
回复

使用道具 举报

2

主题

19

帖子

259

积分

黄金

Rank: 3Rank: 3

积分
259
发表于 2019-9-26 10:13:52 | 显示全部楼层
鑫鑫 发表于 2019-9-26 10:10
有时候遇到也是难免的,无忧就是这样的,

但是问了小二,说这样的情况客户提纠纷也是店家的责任。太难了。。。
回复

使用道具 举报

2

主题

16

帖子

37

积分

青铜

Rank: 1

积分
37
发表于 2019-9-26 10:17:27 | 显示全部楼层
大家发过无忧简易类的物流吗?时效怎么样??
回复

使用道具 举报

1

主题

31

帖子

128

积分

白银

Rank: 2

积分
128
发表于 2019-9-26 10:19:53 | 显示全部楼层
打鸡血的小鸟 发表于 2019-9-26 10:17
大家发过无忧简易类的物流吗?时效怎么样??

时效都差不多基本上能在规定的时效期内到,但是特殊情况除外
回复

使用道具 举报

2

主题

16

帖子

37

积分

青铜

Rank: 1

积分
37
发表于 2019-9-26 10:21:27 | 显示全部楼层
本帖最后由 打鸡血的小鸟 于 2019-9-26 10:24 编辑

我有个客户收到货了,说尺寸小,要求退钱,要么重发,这样的情况怎么处理呢?
回复

使用道具 举报

2

主题

16

帖子

37

积分

青铜

Rank: 1

积分
37
发表于 2019-9-26 10:22:34 | 显示全部楼层
我都是按他选择的规格发货的,现在还说尺寸小了
回复

使用道具 举报

3

主题

33

帖子

128

积分

白银

Rank: 2

积分
128
发表于 2019-9-26 10:24:44 | 显示全部楼层
打鸡血的小鸟 发表于 2019-9-26 10:21
我有个客户收到货了,所尺寸小,要求退钱,要么重发,这样的情况怎么处理呢? ...

 你要他退货再补发。。因为退货运费肯定超级高,所以他实际不会退。只要你是按尺寸标准发的货,就不怕他纠纷。最多给差评,但恶意差评还可以申诉。
回复

使用道具 举报

2

主题

23

帖子

107

积分

白银

Rank: 2

积分
107
发表于 2019-9-26 10:29:33 | 显示全部楼层
亲们,大家有发菜鸟经济的物流吗?丢包率高吗
回复

使用道具 举报

3

主题

33

帖子

128

积分

白银

Rank: 2

积分
128
发表于 2019-9-26 10:30:29 | 显示全部楼层
超级玛丽 发表于 2019-9-26 10:29
亲们,大家有发菜鸟经济的物流吗?丢包率高吗

高,非常高,还没得赔,。
回复

使用道具 举报

2

主题

23

帖子

107

积分

白银

Rank: 2

积分
107
发表于 2019-9-26 10:33:10 | 显示全部楼层
轻的产品发什么物流呢?邮政的时效太慢了
回复

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

Every For Aliexpress 2001-2019©跨客驿站.